Política de Privacidade
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como Vitória Villas Boas (doravante denominada “Mentoria”, “nós” ou “nosso”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, clientes e interessados em seus serviços de mentoria financeira, educação financeira, planejamento financeiro e conteúdos digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar nossos conteúdos, preencher formulários, contratar nossos serviços ou interagir com nossas plataformas, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de forma direta ou indireta:
2.1. Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- Telefone (WhatsApp)
- Cidade e estado
- Profissão e faixa de renda (quando aplicável)
- Informações financeiras fornecidas voluntariamente (ex.: dívidas, objetivos financeiros, hábitos financeiros), exclusivamente para fins de diagnóstico, mentoria e educação financeira
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Realizar diagnóstico financeiro e personalizar a mentoria
- Entrar em contato para agendamento de sessões, envio de propostas e comunicações
- Prestação adequada dos serviços contratados
- Envio de conteúdos educativos, materiais, avisos e informações relevantes
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria contínua dos serviços, produtos e experiência do usuário
- Proteção contra fraudes e uso indevido
⚠️ Não utilizamos dados pessoais para fins ilícitos ou incompatíveis com as finalidades aqui descritas.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou comercializados.
O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Plataformas de hospedagem de cursos e conteúdos
- Ferramentas de formulários, CRM, e-mail marketing e automação
- Prestadores de serviços essenciais à operação
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
5. Segurança e armazenamento dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamentos
- Alterações indevidas
- Perda ou destruição acidental
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão ou anonimização
- Revogar consentimentos
- Solicitar portabilidade, quando aplicável
As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato informado ao final desta Política.
7. Importante: natureza educacional da mentoria
A mentoria oferecida possui caráter educacional, estratégico e orientativo, não configurando:
- Consultoria jurídica
- Consultoria contábil
- Promessa de rentabilidade
- Garantia de resultados financeiros
As decisões financeiras são sempre de responsabilidade do cliente.
8. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e experiência do usuário. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nos nossos canais oficiais.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade de dados, entre em contato:
E-mail: [seu e-mail profissional]
Responsável: Vitória Villas Boas